Política de devoluciones

Plazo para solicitar una devolución

En Mauri Odontología aceptamos devoluciones de productos defectuosos y no defectuosos. Para las compras realizadas en nuestra tienda online, podés solicitar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la entrega del producto o la celebración del contrato, lo que ocurra después. Para ejercer el derecho de arrepentimiento no necesitás indicar un motivo.

Costos y forma de devolución

Mauri Odontología se hace cargo de los gastos de devolución. No cobramos recargos, penalidades ni cargos de reposición o aprovisionamiento.

Podés devolver el producto en nuestra tienda de Juan B. Justo 373, Ciudad de Mendoza, Argentina, o coordinar con nosotros su devolución por correo o transporte. Contactanos antes de enviarlo para que podamos indicar y coordinar el procedimiento sin costo para vos.

Cómo solicitarla

Escribinos a ventas@odontologiamauri.com.ar o llamanos al (0261) 4230812 / (0261) 4200913. Indicá el número de pedido y el producto que querés devolver. Si el producto presenta una falla o recibiste un artículo incorrecto, contanos lo ocurrido para poder ayudarte.

Reembolso

El reembolso se procesa en 3 días. Se realiza por el mismo medio utilizado para pagar la compra; para pagos por transferencia coordinaremos los datos necesarios para devolver el importe. Si ya recibiste el producto, coordinaremos su devolución y recepción. El tiempo de acreditación puede depender del banco o del medio de pago.

Productos defectuosos y derechos del comprador

Si el producto tiene una falla, contactanos para gestionar la devolución o la solución correspondiente. El plazo de arrepentimiento no limita los derechos de garantía que correspondan ni los demás derechos reconocidos por la normativa aplicable.